网店代运营

JD.COM发布最新白皮书:品牌智能营销方法论

发布日期:2022-06-22

在不断变化的全球经济环境下,特殊的市场环境深刻改变了中国消费者的需求和消费习惯,消费行为更加多元化和跳跃式,消费场景更加碎片化,品牌面临的挑战加剧。营销迫切需要解决品牌价值增长问题,通过全视角、多维度、可衡量的科学方法论,努力突破企业增长瓶颈,实现品牌价值的飞跃。

JD.COM 618前夕,“崛起的生活”北京准通2022品牌升级发布会暨“北京赢在未来”颁奖典礼以直播形式举行。由JD.COM和埃森哲联合打造的全新ACME iStar地图营销方法首次公开亮相,帮助大多数品牌商家在JD.COM 618期间“智”赢、提升效率、实现增长。

根据埃森哲2021年中国消费者调查,超过一半的消费者会通过网络零售渠道查找产品信息。此外,消费者还通过线下商店、搜索引擎、亲朋好友、社交平台等渠道获取信息(见图)。消费者购买渠道的多元化、决策的跳跃性、场景的碎片化,导致了消费行为的重构。品牌更注重长期价值的建立和顾客忠诚度的培养。

1655463728626.jpeg

与JD.COM埃森哲共同产生ACME iStar MAP品牌智能营销方法论,帮助品牌找到差异化营销策略,更好地应对短期效益提升、长期价值构建、用户运营深化、产品效率运营升级四大挑战。

JD。COM的营销方法论基于4A用户模型,提高了产品效率维度,升级为品牌综合营销能力评估模型。同时,地图成长环节贯穿了iStar的整个阶段,形成了iStar地图的执行方法论,致力于帮助品牌找到解决当前问题和放眼长远的平衡点。这种方法论综合考虑了短期效益和长期价值、产品效率运营和用户运营,可以帮助品牌方基于自身的地位和特点找到未来的发展路径,实现品牌价值增长。

JD。COM ACME iStar MAP品牌智能营销方法论是将智能成长能力要素与成长实践环节相结合的科学营销理念。将为品牌商家开启数字智能营销提供专业指导,以差异化玩法匹配营销目标,串联全球营销能力,有效解决品牌成长痛点。

1655463728887.jpeg

首先,ACME是品牌在营销实践中的指南针,可以帮助品牌抓住稍纵即逝的市场机会,促进品牌的快速发展。用JD.COM的埃森哲把品牌需要具备的这种综合能力,提炼为ACME的四大能力要素,即:用户心智(认同)、用户粘性(凝聚)、品牌共鸣(感动)、营销效率(效能)。

1655463728803.jpeg

ACME在之前JD.COM 4A用户模型的基础上,升级为覆盖产品、效果、人群的综合评估模型,能够精准定位品牌群体,圈定高转化、高价值的细分市场,通过精准分析行业和竞争特征,细化营销目标。

同时,通过iStar在营销链中引导方向。IStar已经从之前的JD.COM 4E用户模型升级为加强洞察力和战略发展的执行环节。由营销洞察、营销策略、营销策略、营销执行、重新审视、优化五个步骤组成。可以帮助品牌深入洞察过往数据,制定和优化营销策略,根据营销项目的特殊性灵活选择和组合步骤。

1655463728160.jpeg

在具体实践中,品牌可以根据ACME指定个性化发展策略,通过iStar的深度洞察,制定地图具体实践路径,实现长期价值和能力提升。

1655463728325.jpeg

不同的品牌有不同的成熟度,不同的受众,在JD.COM上不同的运营时间等等。需要关注的营销方向也不一样。品牌要实现成长的个性化需求,需要先认清自己,做好“定位”,再谈利用资源和能力的“成长”。与JD.COM埃森哲共同探索,用数字化工具取代经验主义,对品牌自身发展增速和行业竞争态势两个维度进行科学探索、验证、分析和确认,实现品牌自我认知和准确定位。

品牌本身的成长状态代表了品牌现阶段的实际经营业绩,也决定了未来的经营目标以及为此需要投入的资源;品牌所处行业的竞争态势决定了品牌在特定的行业环境下应该如何引领全局或实现突破;基于这组品牌成长图的成长阶段(纵轴),以及人口渗透率(横轴)的交叉组合,可以划分出六个成长方向,分别是萌芽新探索、瓶颈突破、潜力激活、新成长、头部重塑、领先起飞。

1655463728797.jpeg

品牌明确自己的定位后,通过极致能力要素综合评估自己现阶段的营销能力。由于ACME中每个元素的重要性对于不同阶段的品牌是不同的,JD.COM和埃森哲结合了每个定位的特点和过去的成功经验,这种方法论对每个定位的每个元素赋予了不同的权重。该方法论分为四大能力要素,逐一评估品牌各方面的表现,同时提供各要素的加权综合总分。品牌可以将自己的得分与同行业、同定位的领先品牌进行对标,找出自己与行业、阶段领先品牌的具体差距,明确重点要素,匹配战略战术,实现定位提升。

1655463728198.jpeg

将ACME的表现与同定位的品牌评价对比后,结合品牌的定位阶段和自身能力要素的强弱,可以精准定制成长策略。这些成长策略针对每个阶段的特点和痛点,给出了具体的指导策略和相应的JD.COM营销工具。基于极致能力要素的组合拳,能够精准助力品牌价值提升和成长目标。

1655463728731.jpeg

1655463728280.jpeg

以国际知名美妆品牌YSL为例。2021年12月,YSL正式落户JD.COM,其在JD.COM的营销方法论将其定义为“新增长”品牌。通过JD。COM的营销方法论,我们对YSL品牌有着深刻的洞察,发现YSL有着广泛的消费群体,要在提升营销效率和用户心智上下功夫。最终,YSL通过一系列精准投放策略,提前锁定目标人群,打通全球营销环节,成功引爆正式入驻。短时间内,4A用户资产积累超过1亿,A1链增速超过100%。进入初期,4A连锁总资产增长率稳定保持在50%,提升了品牌心智修养和创新能力。

YSL品牌正式入驻的成功引爆,只是京东的一个缩影。帮助成千上万的品牌企业提高效率的营销方法。

今年,在JD.COM 618,JD.COM以更全面的产品支持、更深入有趣的触达方式、更高效智能的分销渠道、更大力度的政策支持,为品牌商家打造差异化营销增长的核心竞争力。

在产品支持方面,JD.COM为品牌商家提供营销API、商务谈判、营销策略、营销云等营销平台,以及北京挑客、店博通、北京桥、客礼等互动营销工具,并提供数据管理、策略咨询、整合营销、全球营销服务,让互动内容更加温暖,增强目标人群的情感共鸣,助力营销效率。

在触达方式上,JD.COM为品牌商家提供多样化的广告资源,覆盖整个营销范围,更深入的触达目标用户,吸引用户的注意力,发掘新的机会和增长点。我

在政策支持方面,JD.COM打造了领航计划2.0,包含新品成长赛、品牌拓展赛和整合成长赛,聚焦新品和品牌成长,为品牌商家提供超千万奖金和资源奖励。

JD。COM ACME iStar MAP品牌智能营销方法论将与商家共生共赢,致力于为品牌商家量身定制最佳营销策略,帮助广大品牌商家踏上用户深度运营、品牌效应倍增的新成长之旅,带动销售增长。

在不断变化的全球经济环境下,特殊的市场环境深刻改变了中国消费者的需求和消费习惯,消费行为更加多元化和跳跃式,消费场景更加碎片化,品牌面临的挑战加剧。营销迫切需要解决品牌价值增长问题,通过全视角、多维度、可衡量的科学方法论,努力突破企业增长瓶颈,实现品牌价值的飞跃。

JD.COM 618前夕,“崛起的生活”北京准通2022品牌升级发布会暨“北京赢在未来”颁奖典礼以直播形式举行。由JD.COM和埃森哲联合打造的全新ACME iStar地图营销方法首次公开亮相,帮助大多数品牌商家在JD.COM 618期间“智”赢、提升效率、实现增长。

根据埃森哲2021年中国消费者调查,超过一半的消费者会通过网络零售渠道查找产品信息。此外,消费者还通过线下商店、搜索引擎、亲朋好友、社交平台等渠道获取信息(见图)。消费者购买渠道的多元化、决策的跳跃性、场景的碎片化,导致了消费行为的重构。品牌更注重长期价值的建立和顾客忠诚度的培养。

010-350000

与JD.COM埃森哲共同产生ACME iStar MAP品牌智能营销方法论,帮助品牌找到差异化营销策略,更好地应对短期效益提升、长期价值构建、用户运营深化、产品效率运营升级四大挑战。

JD。COM的营销方法论基于4A用户模型,提高了产品效率维度,升级为品牌综合营销能力评估模型。同时,地图成长环节贯穿了iStar的整个阶段,形成了iStar地图的执行方法论,致力于帮助品牌找到解决当前问题和放眼长远的平衡点。这种方法论综合考虑了短期效益和长期价值、产品效率运营和用户运营,可以帮助品牌方基于自身的地位和特点找到未来的发展路径,实现品牌价值增长。

JD。COM ACME iStar MAP品牌智能营销方法论是将智能成长能力要素与成长实践环节相结合的科学营销理念。将为品牌商家开启数字智能营销提供专业指导,以差异化玩法匹配营销目标,串联全球营销能力,有效解决品牌成长痛点。

010-350001

首先,ACME是品牌在营销实践中的指南针,可以帮助品牌抓住稍纵即逝的市场机会,促进品牌的快速发展。用JD.COM的埃森哲把品牌需要具备的这种综合能力,提炼为ACME的四大能力要素,即:用户心智(认同)、用户粘性(凝聚)、品牌共鸣(感动)、营销效率(效能)。

010-350002

ACME在之前JD.COM 4A用户模型的基础上,升级为覆盖产品、效果、人群的综合评估模型,能够精准定位品牌群体,圈定高转化、高价值的细分市场,通过精准分析行业和竞争特征,细化营销目标。

同时,通过iStar在营销链中引导方向。IStar已经从之前的JD.COM 4E用户模型升级为加强洞察力和战略发展的执行环节。由营销洞察、营销策略、营销策略、营销执行、重新审视、优化五个步骤组成。可以帮助品牌深入洞察过往数据,制定和优化营销策略,灵活选择

不同的品牌有不同的成熟度,不同的受众,在JD.COM上不同的运营时间等等。需要关注的营销方向也不一样。品牌要实现成长的个性化需求,需要先认清自己,做好“定位”,再谈利用资源和能力的“成长”。与JD.COM埃森哲共同探索,用数字化工具取代经验主义,对品牌自身发展增速和行业竞争态势两个维度进行科学探索、验证、分析和确认,实现品牌自我认知和准确定位。

品牌本身的成长状态代表了品牌现阶段的实际经营业绩,也决定了未来的经营目标以及为此需要投入的资源;品牌所处行业的竞争态势决定了品牌在特定的行业环境下应该如何引领全局或实现突破;基于这组品牌成长图的成长阶段(纵轴),以及人口渗透率(横轴)的交叉组合,可以划分出六个成长方向,分别是萌芽新探索、瓶颈突破、潜力激活、新成长、头部重塑、领先起飞。

010-350005

品牌明确自己的定位后,通过极致能力要素综合评估自己现阶段的营销能力。由于ACME中每个元素的重要性对于不同阶段的品牌是不同的,JD.COM和埃森哲结合了每个定位的特点和过去的成功经验,这种方法论对每个定位的每个元素赋予了不同的权重。该方法论分为四大能力要素,逐一评估品牌各方面的表现,同时提供各要素的加权综合总分。品牌可以将自己的得分与同行业、同定位的领先品牌进行对标,找出自己与行业、阶段领先品牌的具体差距,明确重点要素,匹配战略战术,实现定位提升。

010-350006

将ACME的表现与同定位的品牌评价对比后,结合品牌的定位阶段和自身能力要素的强弱,可以精准定制成长策略。这些成长策略针对每个阶段的特点和痛点,给出了具体的指导策略和相应的JD.COM营销工具。基于极致能力要素的组合拳,能够精准助力品牌价值提升和成长目标。

010-350007

010-350008

以国际知名美妆品牌YSL为例。2021年12月,YSL正式落户JD.COM,其在JD.COM的营销方法论将其定义为“新增长”品牌。通过JD。COM的营销方法论,我们对YSL品牌有着深刻的洞察,发现YSL有着广泛的消费群体,要在提升营销效率和用户心智上下功夫。最终,YSL通过一系列精准投放策略,提前锁定目标人群,打通全球营销环节,成功引爆正式入驻。短时间内,4A用户资产积累超过1亿,A1链增速超过100%。进入初期,4A连锁总资产增长率稳定保持在50%,提升了品牌心智修养和新能力。

YSL品牌正式入驻的成功引爆,只是京东的一个缩影。帮助成千上万的品牌企业提高效率的营销方法。

今年,在JD.COM 618,JD.COM以更全面的产品支持、更深入有趣的触达方式、更高效智能的分销渠道、更大力度的政策支持,为品牌商家打造差异化营销增长的核心竞争力。

在产品支持方面,JD.COM为品牌商家提供营销API、商务谈判、营销策略、营销云等营销平台,以及北京挑客、店博通、北京桥、客礼等互动营销工具,并提供数据管理、策略咨询、整合营销、全球营销服务,让互动内容更加温暖,增强目标人群的情感共鸣,助力营销效率。

在触达方式上,JD.COM为品牌商家提供多样化的广告资源,覆盖整个营销范围,更深入的触达目标用户,吸引用户的注意力,发掘新的机会和增长点。我

在政策支持方面,JD.COM打造了领航计划2.0,包括新品成长赛、品牌拓展赛和整合成长赛,聚焦新品和品牌成长,为品牌商家提供超千万奖金和资源奖励。

JD。COM ACME iStar MAP品牌智能营销方法论将与商家共生共赢,致力于为品牌商家量身定制最佳营销策略,帮助广大品牌商家踏上用户深度运营、品牌效应倍增的新成长之旅,带动销售增长。